1. Pilih Produk Impianmu 🔎

• Jelajahi katalog produk Mercatoria dan temukan barang-barang yang ingin kamu beli.

• Pastikan kamu sudah membaca deskripsi produk dan memilih varian yang benar sebelum lanjut ke tahap berikutnya.

2. Tambahkan ke Keranjang 🛍️

• Setelah menemukan produk yang diinginkan, klik tombol “Tambahkan ke Keranjang” untuk memasukkannya ke daftar belanjaanmu.

3. Checkout dan Bayar Pesanan 💳

• Buka halaman Keranjang Belanja dan periksa kembali daftar pesananmu.

• Klik tombol “Lanjutkan ke Checkout” untuk melanjutkan ke proses pembayaran.

• Pilih metode pembayaran yang kamu inginkan dan selesaikan pembayaran sesuai instruksi.

4. Konfirmasi Pembayaran ✅

• Segera lakukan konfirmasi melalui halaman Konfirmasi Pembayaran.

• Pilih nomor pesanan dan opsi pembayaran DP atau Full Payment.

• Sistem akan menampilkan nominal yang harus dibayar secara otomatis.

• Pastikan membayar sesuai nominal yang tertera agar pesananmu segera diverifikasi dan slot pesanan aman.

5. Jadwal Proses Pesanan 🗓️

• Reguler: Mercatoria memproses seluruh pesanan yang masuk secara serentak pada tanggal 26 setiap bulannya.

• Pre-Order / Presale Aktif: Jika terdapat PO/Presale dengan jadwal penutupan yang lebih dekat sebelum tanggal 26, maka pesanan tersebut akan diproses bersamaan mengikuti batas waktu PO terkait.

• Batas Waktu Pemesanan PO: Khusus produk yang mengikuti batch PO/Presale aktif, pesanan akan diproses setelah pukul 15:00 WIB pada hari terakhir masa Pre-Order.

6. Pantau Progress Pesananmu 🕵️‍♂️

• Kamu dapat memantau perkembangan pesananmu secara mandiri melalui menu Status Pesanan di halaman Akun Saya.

• Status akan diupdate berkala mulai dari proses pesan hingga sampai ke Indonesia.

7. Pengiriman & Checkout Toco 📦

• Setelah barang sampai di Indonesia, kami akan memberikan pemberitahuan resmi.

• Lakukan checkout pelunasan/ongkir di Toco. Pesananmu akan dikirim paling lambat 3 x 24 jam (3 hari) setelah kamu menyelesaikan checkout di Toco.

8. Berikan Testimoni & Dapatkan Reward 🪙

• Reward Koin: Dapatkan koin belanja untuk setiap review di web atau tag ke Twitter/IG Mercatoria!

• Review terbaik berkesempatan mendapatkan hadiah berupa Official Merchandise dari Mercatoria!

9. Cari Barang Ready? Cek Shopee & Toco! 🛒

• Jika kamu mencari barang yang Ready Stock dan siap kirim, jangan ragu untuk mengunjungi Shopee & Toco Mercatoria.